#閒聊 北美與亞洲航空業文化大不同之這樣也可以?!(上)

2020年10月15日 04:29
Hi 大家好!又是我~中年失業的加拿大空服員! 上一篇的隨便說說竟然可以收到那麼多回應,真的謝謝你們!🙇🏻‍♀️ (用筆電打的, 如果用手機看排版亂的話請見諒!) 雖然人在加拿大,不過基於以前在台灣念的大學是某家在高雄的餐旅學校,所以身邊其實有非常多在各個航空公司,不同崗位從地勤、空服、機師、飛行員簽派(你想的到的都有~)的學長學弟學姊學妹們,因為每個地方的風情不同,各種奇葩故事都有聽說過。 既然失業在家,那就來聊聊北美與亞洲航空業文化的不同吧! (Again,以下純屬個人意見及感受,並不代表任何公司。基於目前是技術上被楓葉航空裁員,所以不會分享楓葉航空太細節的故事。) 📌面試 在進到楓葉航空之前,其實我已經有兩間航空公司的經驗(綠地球的地勤與多倫多某間regional airline 的空服)。 簡單介紹一下,那間Regional airline是一間非常年輕有活力的公司,位於多倫多的島上機場(YTZ),就是那種隨時都可以走進辦公室跟主管尬聊的一間公司。 (以下稱這間公司為島上航空) 還記得申請島上航空的時候其實我還在綠地球在職中,是偷偷的申請,超怕被同事發現被說閒話(you know ! 🤷🏻‍♀️亞洲文化就是要這樣偷偷摸摸地跳槽)。 在video interview後,幸運地收到通知可以進到下一輪面對面的面試。到了面試的地方我順利的通過two on one的面試(一位空服部主管+一位資深空服)。在面試的過程中,首先當然是自我介紹,簡單地跟考官們介紹完自己後,回答了一些公司準備好的考題後,那位空服部主管(菲律賓裔加拿大人)竟然就開始跟我聊天,當下的我真的受寵若驚。 拖了綠地球的福(?!)那位主管告訴我,她年輕的時候在國泰飛了非常久,還跟我說以前在香港的時候,很常有飛到台灣桃園“Chiang Kai-shek Airport" 的班! 而且還記得綠地球的制服很漂亮(?!) 第一次在加拿大聽到有人竟然可以把台灣桃園中正國際機場的全名說出來,驚嚇加上驚喜不行的我話夾子一開,我從包包裡把我綠地球的制服拿出來給她看,問她說“妳說的是這件嗎?” 那位主管很興奮的說“對對對!就是這個!”,另一位白人女考官也說“這真的太美了!”。 (搞得我都不知道到底是去面試新公司,還是去推銷綠地球的?!😂😂😂) 在這樣輕鬆亂聊一通後,菲律賓裔考官告訴我 “恭喜你進了下一輪面試唷!不過你等一下是幾點要去綠地球上班?因為今天面試的人真的太多,所以面試都大delay,我怕你待會趕不過去另一個機場上班, 這樣好了!我帶你去樓下的櫃檯,請行政人員幫你安排改天第三輪的面試!你趕得及去上班比較重要,別遲到了!“。 看到這的你是不是覺得很扯?! 沒!錯!即便現在的我在加拿大已經快七年了都覺得怎麼世界上真的有這種公司存在! 怎麼可以這麼人性化😭 📌受訓 在島上航空受訓的第一天,一大早一個人走在機場找教室的時候被一位空服部經理看到,我認得他是因為在第三輪團體面試的時候,他是扮黑臉問一些很刁難地問題的那位考官。 他先是跟我有眼神接觸,然後走過來跟我說"Good morning, Christine. How are you doing?" 對~最愛受寵若驚就是我本人!! 從第三輪面試到受訓間隔了大概兩個多月,也就是說他從頭到尾只在兩個多月前短暫地在第三輪面試見過我一次。每天要見那麼多人、處理那麼多事情的他竟然可以認得出我的臉加上叫出我的名字,是不是很值得被我現在拿出來稱讚一下哈哈哈 跟他說明了我找不到教室後(本人是路癡),他也正巧要去教室跟我們這批新招募的空服打招呼,所以就順便帶著我一起進教室。 受訓的每一天,教官們都準備了一堆餅乾、星巴克咖啡(就是機上給乘客的零食跟咖啡)。並且在第一天上課的時候就告訴我們 “他們也知道上課真的非常枯燥乏味,而且很專注地時候也變得容易肚子餓,所以如果上課的時候你們肚子餓就自己走過去拿東西吃吧!”。 我是一個從小在台灣長大,大學還念了日文系,完全就是一個被教育成超級有禮貌到爆、處處替人著想的亞洲乖寶寶模範生小孩! 標準的那種老師在講課,下面不能吃東西,上課不能亂走動,有問題私下去問老師不要打斷老師講課,反正就是不要當個不會讀空氣KY的人( 空気読めない)! 加上我上一份工作是在綠地球,是一個非常日式文化的工作環境,所有在島上航空發生一切都讓我覺得嘖嘖稱奇!! 太多東西想分享,下集待續! 分享一張在外站綠地球的畢業照
(在島上航空受訓考怎麼操作滅火器跟戴smoke hood的照片。分享的原因是想讓大家看我們的受訓穿著有多隨便,每天都自己為在走時尚秀哈哈哈)
最近開了臉書專頁,會盡量也在臉書多分享北美航空業的大小事 :) 謝謝指教🙏🏻🙏🏻🙏🏻
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南臺科技大學
哈哈哈 穿這個服裝在綠地球受訓一定會被寫報告😱
B1 這在亞洲公司一定會被嘴到爆啊哈哈哈 照片右邊那位在寫字的是我教官,那時她還跟另一個教官一起問我那件褲子在哪裡買的哈哈哈哈哈哈
南臺科技大學
不只受訓期間 上線飛了只是回去上地面的課也會被寫報告😭
B3 請問學姊目前在綠地球嗎?哈哈哈 你看我身後的人,他們都是我同學,還有人穿帆布鞋哈哈哈哈
也想看郵輪的生活~~
萬能科技大學
已追臉書! 覺得小故事好有趣❤️
B5 好唷!我有空下集寫完後寫郵輪生活!(不過是說郵輪生活要在哪個版分享啊?😆 B6 謝謝妳的喜歡🥺🧡💛🧡有人看才是繼續寫的動力!😙😙
國立屏東大學
覺得你分享的方式都超可愛的 期待下一篇
我來了!!! 我們受訓也有snack table 上課邊喝邊吃😂 我有一次從外面snack table帶了六包零食進來我們教官還說「天啊這個亞洲小妹妹這麼嬌小卻這麼會吃😂😂😂」然後全班大笑 真的覺得美系航空都很freeeee😍😍😍 還有妳穿得好好看呀!!!
B8 謝謝妳的鼓勵!😊😊💜💜
B9 妳真的很支持耶😆😆半夜兩點不睡覺在回我文章哈哈哈哈哈 我還滿好奇Snack table 是北美的傳統嗎🤣我在AC受訓的時候也有這東西😂😂😂 但我們是每個班自己帶自己的! 我們班是每週貢獻一次,下面那張照片是最誇張的一次!好像是快要考SEP,大家都很需要stress eat😆😆😆(還有人帶桌巾去舖桌子LOL
國立高雄餐旅大學
要叫兩次學姊好 (鞠躬
B12 沒錯哈哈哈 我在綠地球學到的就是不管是誰只要都叫學長或學姊準沒錯!! 不過話說~我真的是你的學姊哈哈哈(高餐校友在這🙋🏻‍♀️🙋🏻‍♀️🙋🏻‍♀️
想知道英文是怎麼學的~
國立高雄餐旅大學
B13 畢竟長榮還是跟全日空學來的,台灣也非常注重學長姊弟妹制...高餐也是 哈哈 學姊是在DNA沒錯吧(所以我才說我要叫兩次 哈哈哈哈😂
國立高雄餐旅大學
一樣要叫兩次學姐的學妹來報到~🙋🏻‍♀️
B14 齁唷你問我一個高中唸日文科、大學唸日文系的人哈哈哈哈 我英文真的超級爆爛的耶!我不想誤人子弟(?!)哈哈哈 不過無聊的時候看影集/電影真的可以幫助!(不要看中文字幕) B15 我那個外站沒有特別分耶哈哈哈因為人力方面都是剛剛好的,大家工作都要輪流做。不過我大部分都是RC沒錯!整天在撿旅客的遺失物跟在行李轉盤找那個明明在轉盤上轉了一百圈但乘客卻找不到的行李哈哈哈哈 B16 嗨!!現在疫情期間希望上班一切都好!!🤗🤗 stay safe ! 保護好自己!🤟🏻
B5 哈囉~我這兩天在臉書上有打一些關於郵輪的文章!因為我真的不知道郵輪的文要po在哪個版...你如果不介意的話可以點進去我臉書的連結看看🙂希望有幫到妳!
多倫多大學
很喜歡飛Porter美國short haul,是家好公司!
B18 期待下一篇的分享~~
輔仁大學
どうして日本に就職していないかちょっと知りたいと思っています😂
B21 日本で働きたくない理由がいっぱいあるよwww 勤務時間が長すじるし、残業もあるので疲労がたまりそう😵 仕事が何よりも優先のことという日本文化を考えば、やっぱり日本で就職はちょっと無理だなぁ(笑 🙈🙈🙈 (人生只想耍廢的我真的沒辦法🤣🤣🤣
B19 對呀!而且跟國籍航空比較下 porter 的crew整體來說對客人真的非常友善(自己說🤣🤣🤣