蝦皮店到店是超商!不是宅配!

2022年12月3日 22:56 (已編輯)
(更) B6 大部分都有販售零售/飲料/現煮咖啡等,和超商一樣唷,就像簡約版的超商
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哈囉大家好~第一次發文如排版怪怪的敬請見諒哈哈😄 自我介紹👉🏻我的職業是電商客服,公司有很多銷售通路,我負責的通路是蝦皮商城,所以未來有發工作相關文章都是以蝦皮商城為主唷,但每家公所營運方式會不相同,我都是以公司作法/規定為準。 回到主題!相信有在使用蝦皮的大家應該都知道蝦皮下單包裹除了宅配到家還有超商取貨,超商原本只有7-11、全家、OK,還有蝦皮近幾年開的蝦皮店到店。 但是不知道一堆客人把蝦皮店到店當宅配下單欸? 超商取貨的話超商有體積及重量的限制,物品大小材積:材積最長邊≦ 45cm;長+寬+高 合計 ≦105cm;重量 ≦ 5kg 所以我們的商品都會在商品詳情寫上「超取限制數量/不能有其他商品」以及商品下單選項後面也都會括號限幾個等等標示。
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例如照片這樣,怕被發現在哪裡上班商品照片及名稱我碼掉😆 而且看中文名稱就知道上面都寫「店」到「店」了,但每天都有一堆客人把蝦皮店到店當他的住家下單爆炸多的商品,紙箱跟本裝不下啊啊啊啊 💡知識補充:超商包裹寄送只能一箱,寄件條碼就只有一張,沒有什麼同筆訂單超商寄2箱以上這回事💡 和客人解釋蝦皮店到店是超商,一堆客人還反駁說蝦皮店到店是宅配,拜託這些人請把頭腦拿出來動一動運用你的邏輯,宅配的定義是私人住址例如住家/公司等非超商的地方,「店」會是您的住家嗎🙄 難道這些人是住在蝦皮的店裡面是不是😂
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一定會有人問說為什麼賣場商品不限制可下單數量,因為有開放「賣家宅配」,宅配的話不限商品數量/體積,一箱裝不下我們就會用多箱寄送,所以下很多商品用宅配的客人就會收到2箱以上的包裹。 所以拜託
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有看到這篇文章的廣大網友們分享這小知識給您周遭非常愛用蝦皮網購的親朋好友吧,或是下單前可以看看商品詳情賣家有沒有寫超商限制數量,也可以用蝦皮聊聊詢問賣家超商該如何下單,各家店的客服都會很有耐心教您該如何下單的~
愛心哈哈
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