吳鳳科技大學

#小七 超商十大讓店員不爽的客人!第二篇🤦🏻‍♀️

4月27日 17:36
前情提要
嗨又是我 第二篇來了哈哈哈 我自己都覺得打一打一定會超過十個🤣 第7個:全世界只有我很急的客人 我是早班所以都會遇到一堆 趕著上班,但又要買那些要微波超久或是微波要拆開很麻煩要等的食物,然後早上客人又多,等個一兩分鐘就會爆氣說我要趕著上班欸可以快一點嗎== 全世界只有你趕著上班 有事要忙是嗎ಠ_ಠ⋯ 第8個:拿一疊紙表示幫我影印一下的客人 一疊紙影印就算了,沒有人都沒關係,偏偏這種客人都會在我們最忙的時候來,然後擺著一張臉等我們理她,曾經印過一整疊50幾張還分開釘起來 要我照著她的方式印ಠ_ಠ。 明明自己就會操作還一定要我處理,站在旁邊一直催我說啊怎麼還沒好🙄️ 第9個:繳費寧願慢慢等也不攤開的客人 來櫃檯繳費在排隊的時候明明就可以攤開準備好來櫃檯就能直接刷,一堆都拿一疊什麼電費、水費、信用卡費,死都不攤開一定要店員攤開寧願在那邊慢慢等也不幫忙一下,到底是誰要繳錢?在家自己都算過了就不能準備好再來嘛。 第10個:超商當作自己家🏠 在座位區坐一整天從早上7點坐到晚上7點 買一碗泡麵配酒配飲料,喝完湯再去加熱水加關東煮湯,吃飽就趴在那邊睡,位置不整理、桌子不收拾、缺湯匙缺筷子也不會問一聲再拿紙巾也當免錢的在用,吃完的垃圾直接放桌上最後拍拍屁股走人^_^真的是當自己家欸! 還有太多可以抱怨🤧 只希望大家以後都能遇到可可愛愛的天使客人👼 都以為超商店員IQ200 問食物要問產地 餡料 素不素 問衣服要問質地 棉料 涼不涼 問咖啡要問特價 豆子 量多少 更厲害的是 保險過期 電視被停 電話停話 要我處理 下次會不會要我幫你找家 幫你找兒 幫你找伴侶 以為超商慈善所,筷子吸管一把抓 真把超商當你家,椅子全被坐燙燙 一毛不花你好棒,愛睏請你回你家 佔位整天不害躁,你媽知道攏害淘 別把禮貌放你家,進門手腦都併殘 冰箱不是鐵做的,拿完請你扶好門 弄壞請你幫換門,補貨站櫃掃廁所 一天一把事要做,不解客人是為何 欺負同仁作為樂,阿彌陀佛保佑我 一天這樣平安過。 這是我可愛的同事要跟大家分享的話⬆️ 她做了7年 覺得人生太難了🤣🤣 還有遇到什麼誇張的事可以 大家一起留言一起分享一下
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留言 39
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共 39 則留言
國立臺北商業大學
他們有的會問得很細很深 我遇過買報紙的 他指著報紙上國際新聞的大標題 問我有何看法 我瞬間大驚
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銘傳大學
我是遇到10幾張要繳費的 然後每筆分開繳….. 結果後面卡一堆人 全世界都在等他
我也七年!正打算換了🫠
銘傳大學
如果我遇到第七個 我會指著微波爐跟他說 你要等嗎 不要等我可以先幫你拿出來 客訴就算了啦
銘傳大學
還有零錢一堆的雞巴人 我遇過繳費5000多塊全用零錢的 數到同事結完十個客人我還在數
國立勤益科技大學
第八點 !! 曾經遇到一個人拿著一疊紙 (有些有釘起來)要我們影印 當時已經23:00 正要下班 所以我跟他說要不要教他影印 他竟然說:「我不要 你們幫我印就好」 然後就給我坐下休息 於是印了一百多張 最後印完 23:30 途中還一直祈禱影印機沒有紙(可以騙他沒紙不能印) 結果 影印機很給力的印完了⋯⋯ 喔對他最後還沒有感激我們 還說:「一張不是兩元還一元嗎⋯⋯」 都漲多久了🤨
吳鳳科技大學
竟然有個阿北問我會不會修ATM ´ ཀ ` 我應該要會嗎⋯
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國立臺北商業大學
之前有個客人要叫我印東西 原本有要教他怎麼印,對方說這很難學你幫我印就好啦(他也才中年人,都會用手機了,怎麼可能學不會?
sticker
後來印成不是對方想要的樣子,這下好啦,對方開始跟我盧那張不要算錢 啊我很固執,加上不自己印的對方讓我覺得很雞掰,真的不想少算他錢🙂 盧到最後我直接當沒聽到跟他算了所有的錢 從那之後他就再也沒見過對方了
銘傳大學
做了一年 仍然最討厭的客人是把咖啡當星巴克在點的那種 小姐!我要一個冰拿鐵去冰補牛奶! 小姐!我要一個冰燕麥拿鐵少冰要五顆冰塊! 小姐!我的珍珠奶茶要去冰半糖然後料多! 小姐!我要一個熱拿鐵!咖啡豆要升級! 小姐!請問你們自備環保杯為什麼不是扣10塊? 拒絕客製化之後⋯ 小姐!啊你們都統一企業的怎麼沒辦法互通? 這種我真的遇到很多次 做了一年至今還是無法習慣🙂
最討厭有些客人是直銷產業(有部分) 都會一整群來霸佔所有客座區不買東西還不戴口罩整間門市趴趴走 一吵就是2小時起跳 有次整間門市非常安靜只剩下直銷客人開擴音講電話的超大聲量 講了半小時真的受不了 直接去他面前告訴他真的很吵 之後就不在我上班的時候來了😂 看到我也會自動縮小到我聽不到的音量 但是一樣不買東西就是了 我們門市超大 是博客來、康是美集於一家的那種 這樣大家就可以理解他們平常吵鬧的程度了 而且這樣的狀況其實持續了一年半以上 店員看到他們都很厭世 / 最近就防疫保單的天下 有保險業務來門市影印寫要保書 影印完不付錢回到自己的座位繼續寫 後來幫客戶繳費的時候貼心提醒影印要付費 臉臭的跟什麼一樣 問我你們這邊影印竟然要付錢 付錢還心不甘情不願 明明印三張硬凹自己只有印一張 啊機器顯示假的嗎⋯🙄 使用者付費的年代是進行多久不知道嗎 難不成客戶跟他投保不用付錢?
小七店員- 做到已經心累了 因為當客人很多的時候,只會一直進不會一直出 人也就3個而已 直接放棄奔跑的方式 改用慢慢走 客人如果一直問問題就回答他 逆向思考就是 越忙的時候出事率越高 倒不如一步一步慢慢來
之前還有遇到阿北來繳費需要補單的,但因為他不會操作,幫他操作之後他回說阿有收手續費應該要幫我都用好啊?我直接回阿北這是手續費不是服務費^_^直接傻眼
中國文化大學
前幾天遇到明明就在幫客人結帳,那個阿伯還一直叫我說他要買喉糖,我都不知道給他說了多少次稍等一下了還一直叫,結帳的時候還一臉不爽 還有去年的時候因為疫情我們店長說不要幫客人丟垃圾(我們垃圾桶在二樓,一樓只有櫃檯裡有)就有一個客人說要幫忙丟咖啡的紙杯,我就說不好意思我們現在不能幫忙丟垃圾(那時候我還是個小菜鳥)結果隔天我就被我們店長叫過去跟我說我被客訴了,理由是他在我們店裡買咖啡,店員(我)不幫忙丟垃圾,我就跟我們店長說不是說不能幫忙丟垃圾(而且我根本不知道他是不是在我們店裡買的)我們店長回我啊你要知道變通啊,我聽完一整個傻眼🙄(後來跟我一起上班的姐姐聽到我因為這個被客訴還安慰我,本來不想哭,結果那個姐姐一安慰我,真的差點哭出來還有隔天一起上班的哥哥也是🥹)
嶺東科技大學
有遇到買很多網購 這個不拿那個不拿 錢不夠跟他朋友站在櫃檯那邊湊錢 然後給的金額還不對 跟他們說不夠又給我一張100塊 還是不夠真的會爆炸 把錢算好很難嗎? 他們站在櫃檯湊,我還不能離開做自己的事情
嘉南藥理大學
遇到繳費不攤開的 又表現的我很急的那種 我肯定慢~慢~攤開 然後再慢~慢~刷
台南應用科技大學
幸好我們門市很忙 客人要我們影印比較多 我們就會直接教客人 因為真的沒時間慢慢幫他印🥲 然後ibon繳費或什麼的 除非年紀很大或老花眼的客人 不然我們都一率幫他按進去畫面 讓他自己用 然後說:不好意思 這個有個資法我們不能幫您打
淡江大學
客人如果問我奇怪的問題或是問我會不會修理機器什麼的 我都一律回他 💁🏻‍♀️:如果我知道/我會的話 我就不會在這裡上班了
我覺得還有一個(不知道有沒有人講到) 就是「邊講電話邊結帳」!這真的超不尊重
景文科技大學
B6 全家店員,影印不會印不收,不缺你這筆錢😏