#小七 詐騙包裹，現場退貨
2022年7月22日 19:32
**更新備註
那個包裹我媽根本沒買過，他就是莫名收到到貨簡訊，誤以為自己有買東西
*以下為原文*
我剛去7-11幫我媽取貨，貨到付款，
7-11店員拿包裹來後，核對名字沒錯，我正要掏錢，店員也已經「出小白單」，
我一邊錢要給出去，一邊手拿📦，
突然覺得重量不對勁，輕的要命，而且上面品項寫淡斑霜，直接覺得不對，這是詐騙包裹。
第一次遇到這種事，立刻跟店員反應，店員好像也是第一次遇到這種事，
先mermer 說：我已經按了耶，
然後轉頭問另一個店員說：這是不是可以用那個app退？
另一個店員說：不知道啊
然後店員就把錢退給我，貨拿回去，把我其他買的東西結帳，然後就讓我走了。
但我回家越想越不對勁，我記得他們的包裹出單後就不能退，擔心他會不會要賠錢，所以我打去7-11專門處理詐騙包裹的專線，他說因為我已經離開店家，沒付錢也沒取貨，沒有我的事了，如果我願意的話，可以打回去那個7-11跟他說，可以用「進線通報」（不確定是哪個進線）。
所以我就打回去找那個店員，
我：請問你知道那個包裹怎麼處理了嗎？
店員：不知道啊，我就賠1300啊
我：（跟他說明剛剛專線人員跟我說的）
店員：什麼進線通報，我不知道啊，現在幾點了，要怎麼用
我：痾…我也不知道啊，還是你要打專線去問
店員才說好….
請問我還可以怎麼做？
