#問題 Google 評價是評價一家店整潔的標準?

2022年12月2日 11:03
小七的大大們應該都知道最近年底要評環境評分 前兩天我們顧問抓了近一個月的google 評價說有一星評價的會優先被評環境 我覺得很傻眼 一星評價能代表什麼 客人自己態度不好出去就評價店員態度也不好 客人沒買到想買的東西出去就評價這家店都買不到東西 客人自己把廁所當成公廁沒有保持整潔出去就評價廁所很髒 客人自己不會分類回收出去就評價這家店垃圾很多 難道真的是門市沒有好好維護嗎 門市業務百百種 要顧客人顧自助區顧賣場排面顧環境 儘管多次宣導廁所髒了請告知門市人員 垃圾滿了請告知門市人員 到底有誰遇過客人告知的 每個人都視而不見啊 反正髒了就一起弄更髒 這樣門市要怎麼維護 有時候真的覺得公司的人真的應該下來當一下店員 不要一直做無聊的決策
愛心
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