國立高雄科技大學
我是其他銀行的但處理方式可能差不多 建議直接打客服告知狀況 客服會通報負責該ATM的分行 關乎於錢的問題有在客服留記錄對雙方也比較有保障 直接跟櫃台說也可能會請你打客服再做後續處理 基本上是等那台ATM的卸鈔日 對系統帳、查交易記錄有沒有錯誤、ATM實際清點後有沒有多錢 各種確認後才會退錢給客戶 快的話可能一兩天可以處理好 慢的話可能要一週 大概是這樣可以參考一下