景文科技大學

更2 一定要這樣打字嗎

2021年8月23日 12:33
更2 沒有要戰 某些不負責留言法的人先借過喔 ㄇㄇ叫ㄋ5.回家吃飯 ㄇ天2.-5.ㄑ菜市場拿ㄓ肉 下圖是我把客人對話給客服 請客服盡快回覆 順便學了一下.用法問他幾點了還不吃飯 換位思考以及檢討都是一件很重要的事情 我們是製作客製化商品 必須透過大量文字對話及圖示連結客戶的購買需求 不厭其煩地確認再確認,深怕一個詞義錯誤 你提出購買動機,我禮貌以待,讓客人感到友善尊重 同時,是不是站在客人位置的你 也能夠以禮相待,讓商品成為你所期待且重視的事物 讓我們盡心盡力完成你的購買,完成你心裡所期待的美好 今天我們所說出的每一句話,所表達的意思 如果能更完整且保持友善禮貌,加速推動完成 且彼此都在愉快的狀態中達成目的 相信這會是一次很愉快的交易經驗 希望平常輕浮或自認應被視為正常的文字使用者 在看到此文後能稍微多點同理心看待 在下一次以文字與非親友的對話過程能夠想到 也許對方不需要承受你的莫名奇妙語言 進而自動調節成正常模式,那麼這篇文就有意義了 #被時間留下的人 #別把沒有禮貌和做自己混為一談。
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更 以店家的角度收到這樣的訊息確實無奈 也不是家人朋友 應該不需要這樣簡短打字或我們應該承受及理解客人自創的懶惰語言 畢竟我們也不熟⋯ 反向操作還是我們應該也要開始這樣回覆客人 會被Dcard嗎🤔 —————— 在IG上面經營一間小店 常常收到客人的各種奇妙語文輸入法 除了「ㄋ好我想ㄇ這ㄍˉ商品」這類的 以下這真的是我最難理解的一種 示範如下圖 我們小客服還得正襟危坐的回覆「請問時間改到3點-5點正確嗎?」 我說 這樣打字 真ㄉㄏㄇ?
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愛心哈哈驚訝
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