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超商

三色豆漢堡包🍔

#小七 711 關於取貨的名字

現在詐領包裹的案例真的越來越多了，so以客人要領包裹的時候我們都會問的比較詳細，今天來了一個學生要領包裹，：後三碼XXX，我：請問名字..，：好像是…呱呱呱…，還好現在還需要戴口罩，不然我真的憋不住，

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超商

#分享超商遇到無知年輕人再遇上恐龍家長

我是做了五年的超商店員，常常遇到顧客取0元包裹沒帶證件or包裹姓名與證件上的不一樣，幾年前公司規定還沒那麼嚴格還允許通融幾位讓客人領，近年愈來愈多詐騙包裹所以會變得比以前嚴格，今天就讓我遇到一位男生看

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貓狼

#包裹超商一次領很多貨......

小的有件事想問有在超商工作過的大家，我昨天在某購物網站一次買了7件商品，明天要去小七領貨，一次領這麼多會不會給店員造成過多的不便？需要給小費嗎？（剛來台灣不久，不太懂）

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早安你好

#包裹真的是不要再問我取貨能不能刷卡了

每次聽到取貨能不能刷卡街口賴配我都會，臉上笑笑的內心很幹的說不行，最煩的就是一堆包裹刷完然後喔我去領錢，忽然又想到，我沒帶證件照片可以嗎，證件沒戴我跟你們店長很熟啦，我覺得我有必要更一個，我

超商

#小七包裹未結帳前能觸碰嗎？

今天因為網購三件都到貨了，照慣例店員拿出來後疊在一起，請我確認後三碼及姓名，但最上面那件的號碼&名字都是朝向店員，其他兩件則是被擋住，接著他就繼續按機台，我伸手要去轉動包裹的時候，店員就手按住包裹說，

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超商

🧜🏻‍♀️

#包裹規定是死的人是活的

我真的趕羚羊奧客不要再告訴我什麼，「規定是死的人是活的」這種屁話了好嗎，就不過是領個貨而已在那邊跟我情理法什麼？是活的腦就多動可以嗎不要自己錯在先還敢大聲，事情是這樣，今天下午有位客人來取貨

超商

#問題 711包裹等待配送中.....

我9/11的東西正常2天會到，711店到店第一次讓我等這麼久啊啊啊啊啊，請問一下我的東西有沒有辦法9/14.或9/15中午前到，東西真的很趕，我有上網查都是查到，*包裹等待配送中* 等超級久，這種

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辣個渣女

#包裹買一堆東西不取貨

我真心覺得在超商上班，真的也是看透所有人欸…，這些太多故事可以講，最經典的就是如標題這個️️️，真的是靠北到一個不行，我們店裡大概有3個這樣的人，買了一堆商品，然後一來就是說什麼商品編號，說哪個取哪個不

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OUO

#小七 #小七員工要賠包裹遺失的金額

更新後續1，目前已離職，但是沒有針對店長違反勞基法的地方去檢舉，然後他們後續變成，高單價包裹刷退EC時會錄影。—————，我是12月底才開始在小七工作，想要請問一下如果作帳少錢、包裹遺失都是員工要自行

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Noname

#包裹取貨後立刻在超商開包裹?

最近取貨都會看到很多人取貨後，立刻去旁邊拆包裹？！，很好奇是為什麼啊，是想直接把包裝跟紙箱丟在超商嗎🧐，有沒有超商店員或是其他人可以幫忙解答呢～～～

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超商

#小七包裹不見要店員賠🥲

如標題這個包裹在我們店不見了，親愛的店長說如果還是找不到就要進貨當天的驗收者賠錢⋯⋯，而驗收者就是我本人但我很確定我沒有少驗，我還去調監視器來看因為那天二配只有少少十件包裹而已調來看之後也確實拍

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jerry

#問題請問各位店員 0元包裹

大家會因為對方是熟客而不看證件嗎？我自己還是會看啦但客人都會覺得自己是熟客為什麼還要看但我也只是照規定走覺得為難⋯，（然後客人還會不開心覺得上次的人給他領然後我不給他領）

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#包裹包裹自己帶回家丟

超討厭一些客人包裹也不自己帶回家拆，只會說可不可以幫我丟一下，真的把超商當資源回收廠==，還要借美工刀什麼的，重點也不整個拆完，拿完自己要的東西就走了，（示意圖），有時候包裹裡面還有防撞的泡泡袋也要幫

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yuyou

#包裹 🤬再也不支援收銀了

在三個星期前，我舊同事的店來了一位新人，因為時間對不到，所以是由另外一位店員來帶這名新人（也不知道他怎麼帶的都一周了新人連七星都找不到，七星中淡給我寫七星中“彈”……），在4／29號的時候，我想說我下

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#包裹取貨的時候店員先幫別的客人結帳

之前去超商買東西在排隊結帳，那時候是中午，人潮滿多的，裡面有兩個店員，一位負責結帳，一位在忙其它事。當時我前面有四個人在排隊，最前面的小姐要取貨，所以收銀台的店員就請另一位店員找包裹，讓取貨的小姐稍等

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#包裹取包裹提醒大家

最近取貨如果有無訂貨卻收到簡訊，然後包裹是粉紅色袋子包的小盒子，搖起來像藥品，就拜託，別領，如果真的領了，請直接上網找申訴平台，填完資料乖乖等後續流程，會傳簡訊，不要回去盧店員。最近快爆炸了

超商

#包裹 #問超商取貨付款刷卡

因為提款卡不見了，只好重辦，但之前買的東西到門市了，不曉得可不可以刷信用卡取貨...，有上網查發現只有全家可以？但好像有條件限制（好像蝦皮不行？要5000以下），一般像Pazzo、Lovfee 那種購

超商

#包裹請問取貨付款可以用信用卡嗎？

我今天去超商要取貨付款時候，發現錢包君快不夠了，只好拿出信用卡，結果試了好幾次都無法逼，我拿信用卡的是cube的卡，可是我上網查超商取貨付款可以使用信用卡啊，反而店員說無法開信用卡付款，有人遇過嗎？只

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kkcaai

#包裹求同溫層拍拍🥹

更！！，沒想到自己會再更一次🥹，真心覺得這間賣家做超商的大家要小心，他昨天來領退件的時候態度超級差，因為我們店比較特殊取件要先登錄系統（上頭會看，所以我請他先幫我按機台，也告訴他有步驟流程圖可以參考

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貓頭鷹🦉

#小七 0元包裹

好ㄉ各位同伴我剛下班，想要來講一下今天遇到的擊敗阿姨，如標題所示他要領0元包裹，但是證件他用照片給我看說他小孩在國外，我說不行公司規定要看實體證件，他就開始說我上次去哪裡的店說可以欸，我就說

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#包裹真的很煩這種客人

雖然也看很多人抱怨過了但我還是想發，每次包裹都不帶實體證件，給我們看照片就算了，0$包裹還打一些奇奇怪怪的名字，明明下訂單的時候系統都有提醒要打證件真實全名，就是死不打那為什麼不選貨到付款，選貨到付

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斷案奇才

#小七詐騙包裹，現場退貨

**更新備註，那個包裹我媽根本沒買過，他就是莫名收到到貨簡訊，誤以為自己有買東西，*以下為原文*，我剛去7-11幫我媽取貨，貨到付款，7-11店員拿包裹來後，核對名字沒錯，我正要掏錢，店員也已經「出小

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(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)

#包裹昨天遇到奧客罵我白目

昨天有一個中年婦女來寄貨，因為超商規定店到店的長度不能超過45公分。那位中年婦女有一件包裹看起來就快超過45公分。以下是那位婦女對我的怒罵。那時我拿捲尺在量他的包裹，那位中年婦女就突然爆氣，對著我怒罵

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#全家蝦皮包裹弄丟

不好意思，小弟是全家工讀生，這兩天發生客人來領包裹，結果翻遍整間店找不到貨的情況，還一次發生兩件，而進貨時間剛好都是我收的，想請問有沒有全家的朋友們，如果接下來取貨期限到了依然找不到，那麼是我要賠償這

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不准丟掉我的小被被

#包裹賣家說貨已經到門市了去門市取不到貨

羅生門事件，我買了看起來好好吃的餅乾，想要好好享用，下單以後，貨送到了門市（7/5），今天（7/11）去領，711跟我說沒有我的貨，用了名字跟後三碼查詢完全沒有，我就跟賣家說門市這邊說沒有我的貨，賣家

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🪓⍤⃝ 🔧清明已到

#包裹 711物流，包裹被壓爛

一大早抱著美好的心情，去711領我的貨，店員那給我的那一刻，我震驚了，從來沒有看過爛成這樣的包裹🥲，打開來更是慘不忍睹，馬的，我的外殼都已經變橢圓形的，是在三小？？？？幹，沒想過可以爛成這樣欸711🥲

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SEA-77

#包裹沒訂貨貨到付款

看過版上有人沒訂貨卻有貨到付款的通知，想詢問大家這個查的到嗎ಠ_ಠ

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美式拿鐵分不清楚

#包裹 0元包裹就是要證件

快下班遇到一個阿姨要領包裹，那因為東西是0元的需要證件，問題是那東西是他女兒的，但他沒有她女兒任何一張證件，客人就說：但那是我女兒的東西，她現在正在外縣市，是有改規則歐，我去別間就沒有，我：ibon機

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早知道不亂取

#包裹購買泡泡槍送7-11愛心門市的同學你的包裹在我這！！！

#更，目前已算是解決，謝謝大家‍️，以後要領貨看到包裹還有其他人的單字，外觀重量看起來也怪怪的千萬別領貨！先拍照錄影回頭跟蝦皮客服反應然後跟賣家說！，—————————————————————————

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#包裹超商店員很厲害

為什麼超商店員找包裹都可以那麼快🤔？我家這邊7-11有分自己找和店員找兩家剛開始都會寄到自己找的那家後來因為我很常找20分鐘以上都找不到所以後來改寄店員找的7-11，結果今天連那家7-11都要改